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100			_aJuran, Joseph M. _9241
245			_aJuran y el liderazgo para la calidad
264			_a[Lugar de publicación no identificado] : _bDíaz de Santos, _c1990
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520			_aDespués de diez años de revisiones continuas tengo la esperanza de que el presente tratamiento del tema perdurará más que sus predecesores pero esto no está por ver. Estamos tratando aquí un tema que va sufriendo cambios rápidos y drásticos como resultado de la competencia en el mercado así como la vulnerabilidad de las sociedades industrializadas que han rediseñado los estilos de vida de forma que se depende fuertemente de la calidad de los bienes y servicios. INDICE: Calidad: una revolución continua. Como pensar sobre la calidad. Mejora de la calidad. Planificación de la calidad. Control de calidad. Gestión estratégica de la calidad. Gestión operativa de la calidad. La mano de obra y la calidad. Motivación para la calidad. Formación para la calidad.
655			_aLibro electrónico _918
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945			_a1099 _bPablo López Liotti _c _dCRON CRON
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