Técnicas de gestión para profesionales : Cómo proyectar, organizar, dirigir y controlar para lograr resultados / Tom Batley - Buenos Aires : Granica, 1992 - xxvii, 319 p. ;, 21 cm.
Bibliografía: p. 514
Administración del tiempo de trabajo Automotivación y motivación del equipo de trabajo Capacitación y entrenamiento Cómo presentar un servicio o un producto y cómo presentarse a si mismo Cómo vender su servicio y cómo venderse a usted mismo Comprensión de las comunicaciones Comprensión de los estilos gerenciales Delegación efectiva El equipo de asesoramiento Entrevistas de selección Evaluación de técnicas gerenciales Flexibilidad gerencial y aceptación del cambio Habilidades interpersonales Informe sobre resultados Introducción La tensión gerencial Logros de buenas relaciones de equipo Mantenerse al día con los cambios técnicos Marco objetivo y pautas Mejora de productividad Negociación y manejo de conflictos Organización personal Planificación y desarrollo de la carrera Planificación, programación y control de trabajo Reuniones efectivas Revisión del desempeño Test de autoevaluación Toma de decisiones y resolución de problemas