Juran y el liderazgo para la calidad
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Archivo de ordenador[Lugar de publicación no identificado] : Díaz de Santos, 1990Tipo de contenido: texto Tipo de medio: computadora Tipo de portador: otroISBN: 9788490523650Género/Forma: Libro electrónico Recursos en línea: Click para acceso en línea Resumen: Después de diez años de revisiones continuas tengo la esperanza de que el presente tratamiento del tema perdurará más que sus predecesores pero esto no está por ver. Estamos tratando aquí un tema que va sufriendo cambios rápidos y drásticos como resultado de la competencia en el mercado así como la vulnerabilidad de las sociedades industrializadas que han rediseñado los estilos de vida de forma que se depende fuertemente de la calidad de los bienes y servicios. INDICE: Calidad: una revolución continua. Como pensar sobre la calidad. Mejora de la calidad. Planificación de la calidad. Control de calidad. Gestión estratégica de la calidad. Gestión operativa de la calidad. La mano de obra y la calidad. Motivación para la calidad. Formación para la calidad.
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