La transición a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación (Registro nro. 8345)

Detalles MARC
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International Standard Book Number 9788499699899
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Personal name Josep Cervera Martínez
9 (RLIN) 571
245 ## - TITLE STATEMENT
Title La transición a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación
264 ## -
-- [Lugar de publicación no identificado] :
-- Díaz de Santos,
-- 2002
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520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc La transición a las nuevas normas ISO 9000:2000 conlleva que muchas empresas certificadas o de próxima certificación de sus sistemas de gestión de calidad se planteen un sinfín de interrogantes sobre cómo enfocar este nuevo proyecto con qué medios qué contenidos qué formación qué esfuerzos son necesarios en la organización y que plazos pueden ser los más prudentes para conseguir que el proceso de cambio no sea traumático y por tanto tenga una incidencia tenue en sus organizaciones. Este libro pretende dar una respuesta ajustada a las tareas y sus contenidos con elementos gráficos de fácil comprensión y ejemplos de formularios o documentos que se deberían desarrollar para dar un cumplimiento satisfactorio a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001:2000. Una de las dificultades más visibles y palpables de la nueva norma es el enfoque basado en los procesos cómo se identifican cómo se definen cómo se interrelacionan y sin duda cómo documentarlos todo ello se puede ver en este libro con casos y ejemplos. Este libro puede ser una herramienta útil y de gran ayuda para aquellos directivos técnicos de calidad asesores y auditores de empresas y organizaciones relacionadas con el mundo de la gestión de calidad. INDICE RESUMIDO: Las nuevas normas de gestión de calidad ISO 9000:2000. Principios de gestión de calidad. La gestión orientada al proceso. Indicadores. Auditorías orientadas a procesos. La satisfacción del cliente. La mejora continua. La gestión documental. Guía para la evaluación de la ISO 9001:2000.
655 ## - INDEX TERM--GENRE/FORM
Genre/form data or focus term Libro electrónico
9 (RLIN) 18
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Koha item type Libro BIDI
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a 1099
b Pablo López Liotti
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d CRON CRON
Existencias
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        Disponible para préstamo Biblioteca de la Facultad de Ingeniería UNMDP Biblioteca de la Facultad de Ingeniería UNMDP 23/10/2023   23/10/2023 https://www.bidi.la/account/unmdp/login?r=/libro/722365 23/10/2023 Libro BIDI Acceso en línea

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