La cara humana del cambio
Timothy J. Galpin
La cara humana del cambio
Incluso el cambio organizativo más cuidadosamente planificado puede fracasar si no se toma en consideración a las personas. La cara humana del cambio es un plan de acción progresivo para el proceso de cambio que aprovecha el mayor activo de cualquier empresa: sus personas. Desde la planificación hasta la ejecución o el cambio en el comportamiento Timothy J. Galpin nos muestra cómo una aproximación bien orquestada ùaquella que presta atencióna las ôpartes blandasö del cambioù puede marcar la diferencia entre el progresoy el estancamiento.
9788499696294
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